Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Порядок действий при угоне автомобиля

Подача заявления об угоне в отделе полиции

Общение с дежурным полиции должно быть обстоятельным. Не стоит рассказывать, где вы находились в период пропажи автомобиля, проявлять эмоции и добавлять ненужные подробности.

По телефону

Необходимо сообщить:

  • место, с которого пропала машина;
  • период времени, в который злоумышленники совершили угон;
  • номер и марку автомобиля.

https://www.youtube.com/watch{q}v=kymSLM1fqjY

Требуется внимательно слушать дежурного оператора полиции, четко и кратко отвечать на вопросы.

После фиксации вызова необходимо дождаться следственно-оперативную группу, которая должна незамедлительно выехать на место преступления.

Свидетели и улики

Порядок действий при угоне автомобиля

До приезда полиции нельзя оставаться в бездействии, следует осмотреться:

  • обратите внимание на окружающих людей, они могут стать потенциальными свидетелями произошедшего;
  • поищите системы фото- и видеофиксации, которые иногда находятся на близлежащих зданиях и в припаркованных рядом автомобилях;
  • зафиксируйте предметы и следы, если они имеются в радиусе прошлого местоположения автомобиля, не подпускайте посторонних и не позволяйте перемещать или стирать обнаруженные улики.

После прибытия группы необходимо принять участие в протоколировании событий. Внимательно ознакомиться с изложенным материалом и добавить в документ всё, что упущено сотрудниками полиции. Обязательно настаивайте на внесении всех недостающих моментов в протокол.

Сотрудники полиции – обычные люди. Не конфликтуйте с ними, ведите себя сдержанно и дружелюбно, от вашего поведения может зависеть исход дела. Сотрудники оперативно организуют план «перехват», объективно оценят ситуацию и постараются отыскать угнанный автомобиль в кратчайшие сроки.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона «О полиции», на полицию возлагаются обязанности по приему, регистрации, в том числе в электронной форме, и проверке заявлений и сообщений о преступлениях, происшествиях, а также принятие мер, предусмотренных законодательством. Поэтому, в принятии заявления об угоне отказать вам не имеют права. Сделать это должны

, по факту вашего обращения. Каких-либо сроков с момента угона до подачи заявления законом не предусмотрено.

В соответствии с действующей инструкцией, ваше заявление должны зарегистрировать в КУСП — «Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях». В ней отражаются все сведения: о дате, времени и форме заявления, его краткое содержание, а также данные о сотруднике полиции, которому поручено проведение проверки. В случае личного обращения, заявителю обязательно выдается талон-уведомление.

Не пугайтесь, заявитель всегда предупреждается полицией об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ).

Бывают ситуации, когда граждане забывают, где поставили свой автомобиль, и пишут заявление об угоне с целью его найти — в данном случае автомобилист сам может стать фигурантом уголовного дела.

Спокойствие – залог успеха

полиция

Самой важной частью розыска считаются первые 15 минут после обнаружения пропажи. Недопустимо создавать панику в это время. Конечно, отсутствие автомобиля на том месте, где его оставили – неприятная ситуация, но это не повод для суматохи.

Внимание! Первое и главное действие при обнаружении угона – позвонить в полицию.

Нельзя звонить друзьям и родственникам, вспоминать знакомых, которые работают в ГИБДД (Государственная инспекция по безопасности дорожного движения). Все это успеется потом, а в момент пропажи есть только строгий порядок действий, которого необходимо придерживаться, если действительно хочется вернуть автомобиль.

Если телефон уехал вместе с машиной – можно обратиться к прохожим, забежать в близлежащее заведение или попытаться остановить проезжающие автомобили, чтобы попросить сделать звонок в полицию.

Как получить страховку

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО от риска “угон”, нужно получить в полиции документы, которые предусмотрены договором страхования и предоставить их страховщику.

Как правило, к таким бумагам относиться:

  1. заявление о страховом случае;
  2. копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
    страховой полис или договор страхования;
  3. квитанция об оплате страховой премии по договору КАСКО;
    свидетельство о регистрации транспортного средства (пластиковая карточка);
    ПТС;
  4. справку МВД России, подтверждающую факт обращения по поводу хищения автомобиля;
  5. копия постановления о возбуждении уголовного дела в связи с хищением автомобиля или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
Предлагаем ознакомиться:  Доверенность на открытие абонентского ящика

Если какие-либо документы из списка были приобщены к материалам уголовного дела, то в страховую компанию предоставляется постановление о приобщении их в качестве вещественного доказательства по уголовному делу.

В случае угона выплата страхового возмещения осуществляется страховой компанией не ранее чем через два месяца.

Порядок действий при угоне автомобиля

Именно это время необходимо для приостановления уголовного дела. В течение данного срока машину ищут, и если ее найдут, то она возвращается владельцу без какой-либо компенсации.

Если страховая компания выплатила страховое возмещение, то автомобиль вам уже не вернут, даже если он потом будет найден.

Для того, чтобы урегулирование убытка не затянулось, стоит воспользоваться простой пошаговой инструкцией, приведённой ниже.

1. Следите за ходом расследования. Нередко выплата страхового возмещения производится по факту приостановки расследования уголовного дела. При этом страхователь должен получить уведомление о приостановке расследования и передать его страховщику. Без этого документа страховая компания не сможет выплатить возмещение.

2. Получите копию постановления о возбуждении уголовного дела. Обычно полиция оформляет данный документ спустя какое-то время после подачи заявления об угоне.

3. Передайте в страховую компанию заявление на выплату и необходимые документы. Полный перечень документов, необходимых для выплаты, следует получить у страховщика.

Заявление и документы нужно подать в срок, установленный договором страхования. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами КАСКО конкретной компании.

ВАЖНО: не ждите, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции или копии заявления с отметкой о принятии.

Для удобства ниже приведён типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

  1. Подтверждающие документы полиции (в том числе талон-уведомление).
  2. Свидетельство о регистрации ТС и паспорт транспортного средства либо расписка полиции об их изъятии.
  3. Ключи от автомобиля и брелоки от противоугонных систем либо расписка об их изъятии.
  4. Гражданский паспорт.
  5. Страховой полис.
  6. Документы об оплате страховой премии.
  7. Диагностическая карта.
  8. Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

В настоящее время, оформление страхового полиса — обязательное условие при покупке автомобиля. Однако страховые компании всеми силами затягивают выплаты в случае угона автомобиля или просто отказывают в выплатах.

Чтобы получить страховку, необходимо знать о таких нюансах:

  • Договор страхования заключается только в пользу заинтересованного лица. В частности, страховые выплаты получает только фактический владелец авто, а не человек, оформлявший полис. Например, если сын пользуется машиной отца по генеральной доверенности и самостоятельно оформил страховку, претендовать на положенные по страховому случаю выплаты он не может.
  • Страховщик гарантированно откажет в выплатах, если вместе с транспортным средством пропали документы на машину. В договорах обычно прямо указывается, что страховщик не принимает риски угона авто с находящимся внутри свидетельством о регистрации. Поэтому документы рекомендуется всегда носить с собой.
  • В выплатах будет отказано, если утерян один ключ от автомобиля.
  • Если автомобиль будет возвращен владельцу в неповрежденном виде, в страховых перечислениях будет отказано.
Важно! Страховым случаем не могут считаться ситуации, когда автовладелец оставляет ключи в замке зажигания, забывает закрывать двери и ставить машину на сигнализацию.

Полезный номер на все случаи жизни

Единый «02» здесь вряд ли поможет. Мало где остались стационарные телефоны, а в ситуации угона нет времени их разыскивать. Прямо сейчас рекомендуем взять компактный лист бумаги и записать следующие номера:

  • 112 (экстренный, позволяет вызвать любую службу со всех сим-карт России, включая заблокированные);
  • 102 (полицейский, предоставляется всеми операторами на территории РФ);
  • 020 и 002 (предоставлены некоторыми операторами мобильной связи).

Записка должна храниться в кошельке, чтобы вы знали, куда звонить, если угнали машину. В стрессовых ситуациях сложно вспомнить даже короткие номера, поэтому их наличие на бумажном носителе очень полезно.

Важно! Экстренные службы по номеру 112 можно вызвать даже при отсутствии сим-карты в телефоне, вызов не тарифицируется.

Посторонние люди никогда не откажут в помощи, если к ним обращается спокойный и уравновешенный человек. Не стоит сбивчиво кричать и причитать при просьбе вызвать полицию, это может напугать прохожего, к которому обращается потерпевший. Необходимо вежливо и кратко рассказать о своей проблеме и назвать необходимый номер.

Первичные действия после угона

1. Немедленно сообщите об угоне в полицию. Это значительно повысит шансы на быстрое обнаружение авто. Кроме того, такая обязанность страхователя предусмотрена правилами КАСКО любого страховщика.

Предлагаем ознакомиться:  Договор аренды автомобиля скачать образец в WORD и PDF

2. Свяжитесь со страховой компанией (номер телефона указан в полисе КАСКО):

  • Сообщите диспетчеру о наступлении страхового события.
  • Запишите фамилию сотрудника, ответившего на звонок.
  • По возможности получите указания о дальнейших действиях.
  • Уточните, какие именно справки и документы потребуются для оформления выплаты.

3. Опросите свидетелей и запишите их контактные данные. Если происшествие могло быть зафиксировано на видеокамеру или автомобильный регистратор, постарайтесь получить запись. В дальнейшем передайте копию этой записи сотрудникам полиции и представителям страховой компании.

4. Подайте письменное заявление об угоне, когда приедут сотрудники полиции.

Обычно заявление пишется в отделе полиции. Полицейский при этом выдаёт талон-уведомление о приёме заявления. При подаче заявления об угоне полиция может изъять ключи, брелоки и документы на автомобиль. При этом получите от представителя правопорядка соответствующую расписку.

ВАЖНО: Иногда могут потребоваться дополнительные меры для решения вопросов с органами правопорядка и иными организациями или лицами, имеющими отношение к происшествию. Подобные действия не описаны в этой памятке, поэтому уточните все прочие детали у сотрудников полиции.

Если вы стали свидетелем угона собственного автомобиля, действуйте решительно, но крайне осторожно:

  • не вступайте в борьбу с угонщиком — он может быть вооружен;
  • постарайтесь привлечь внимание окружающих: громко крикните, нажмите кнопку подачи сигнала на брелке сигнализации (если таковая есть). В крайнем случае можно бросить камень в стекло автомобиля. Помните: если что-то пойдет не по плану угонщика, то он скорее всего откажется от своего намерения;
  • независимо от результата вышеописанных действий позвоните в полицию, сообщите о случившемся — попытка угона может повториться.

Что необходимо предпринять в первую очередь

Для начала, нужно убедиться, что речь идёт действительно об угоне. Ведь транспортным средством могли воспользоваться родственники, которым автовладелец оставил ключи и доверенность.

Порядок действий при угоне автомобиля

Второй вариант благополучного развития событий — машину просто эвакуировали за стоянку в неположенном месте.

Поэтому первые шаги жертвы автоугона должны выглядеть так:

  • позвонить родственникам, которые имели доступ к ключам от авто, затем набрать номер ГИБДД и проверить, эвакуирована машина или нет;
  • если на транспортном средстве установлена спутниковая сигнализация, необходимо связаться с диспетчером этой службы и сообщить об угоне;
  • следующий шаг — звонок в полицию с заявлением об угоне: здесь нужно назвать приблизительное время и место, госномер и отличительные особенности автомобиля;
  • после этого, необходимо лично обратиться в отделение полиции и написать заявление об угоне.
Важно! Чтобы в полиции возбудили уголовное дело об угоне, заявление должно быть зарегистрировано, заявителю выдаётся на руки талон, подтверждающий этот факт.

Неожиданные «друзья» и «находки»

Угон автомобиля всегда является продуманным и спланированным преступлением. В редких случаях пропажа машины связана со злостными шутками и несанкционированными доверенностями, выписанными на близких и знакомых.

При исчезновении машины владельцу следует вспомнить все случаи, когда он оформлял документы на управление, предоставлял данные, доверял ключи и документы от пропавшего автомобиля. Детальная информация позволит сотрудникам полиции объективно оценить произошедшее, поможет найти связующие нити в деле об угоне.

Не стоит молниеносно сообщать всем друзьям и знакомым о случившемся, негативная информация может спровоцировать желание «поживиться» на чужой беде.

Владельцы дорогих автомобилей лишь зря теряют время и средства, вступая в контакты с мнимыми угонщиками. Распространяя информацию о преступлении, владелец рискует нарваться на вымогателей, не имеющих отношения к исчезновению машины.

Схема проста: узнавший об угоне недоброжелатель (мнимый друг или близкий родственник), звонит потерпевшему с предложением вернуть автомобиль за определенную сумму. Отчаявшийся автовладелец соглашается оплатить требуемый выкуп, оставляет деньги в указанном месте и остается «с носом».

Настоятельно рекомендуем не ввязываться в подобные авантюры и при любых нестандартных ситуациях поддерживать связь с правоохранительными органами.

Как правильно обратиться за помощью

Куда обращаться если угнали машину{q} Разумеется, в ближайшее отделение полиции.

Порядок действий при угоне автомобиля

При подаче заявления, не стоит хамить сотрудникам и проявлять излишние эмоции: такая тактика срабатывает крайне редко. Гораздо эффективнее будет вести себя вежливо и корректно, лаконично изложить суть проблемы и составить заявление.

Такие документы допускается оформлять в произвольной форме, но в бланке обязательно должна содержаться такая информация:

  • «шапка» заявления: кому и от кого;
  • подробные сведения об авто: царапины, повреждения, аэрография;
  • перечень лиц, имевших доступ к автомобилю: сюда входят все, кто когда-либо находились за рулём, начиная от предыдущих владельцев до знакомых и родственников;
  • данные о страховой компании или обременениях, например, машина приобретена в кредит и находится в залоге у банка;
  • приблизительная стоимость автомобиля;
  • информация о месте угона, возможных свидетелях и видеофиксации, например, автомобиль похищен со стоянки торгового центра, где постоянно дежурит охранник и ведётся видеонаблюдение;
  • дата и личная подпись.

После того, как заявление принято, имеет смысл интересоваться ходом расследования, оказывая посильную помощь. Если в течение 24 часов с момента обращения транспортное средство не обнаружено, инициируется уголовное дело.

Что может помочь

Не стоит надеяться только на помощь правоохранительных органов. Некоторые направления поиска вполне можно отработать самостоятельно.

Предлагаем ознакомиться:  Как оформить завещание порядок действий документы и законы

Например:

  • Опросить возможных очевидцев происшествия. Сейчас практически все коммерческие здания города оснащены системами видеонаблюдения. Если напротив места угона имеется кафе, ресторан или гостиница, имеет смысл побеседовать с администратором или сотрудниками службы безопасности.
  • Прогуляться по всем авторынкам, изучить местные газеты бесплатных объявлений и интернет-ресурсы. Если в продаже обнаружится авто с похожими приметами, нужно сообщить об этом следователю.
  • Расклеить по городу объявления об угоне авто. Чтобы метод действовал, рекомендуется указать вознаграждение человеку, который назовет ее местонахождение.
Совет! Эффективно работают и социальные сети, где нужно распространить информацию по друзьям и знакомым. Здесь с каждым новым лайком возрастает возможность отыскать потенциальных свидетелей, владеющих информацией об угоне.

Чего не стоит делать

Столкнувшись с угоном автомобиля, никогда не стоит паниковать и предпринимать необдуманных действий. Чтобы ускорить процесс поиска авто, не рекомендуется делать следующее:

  • обнаружив пропажу, начинать обзвон друзей и знакомых — это дает угонщикам дополнительное время замести следы;
  • звонить в полицию не сразу же после того, как узнали, что речь идет именно об угоне, а спустя какое-то время. Если событие произошло 15-20 минут назад — может быть эффективно задействован план «Перехват».

Кроме этого, не стоит лично встречаться с угонщиками, даже если они сами позвонят и предложат вернуть автомобиль за определённую сумму.

Особые обстоятельства

Каждый случай автоугона является уникальным, и предугадать заранее развитие событий практически невозможно. Попробуем детально рассмотреть наиболее вероятные ситуации и порядок действий.

В договорах со страховыми компаниями отсутствует термин «угон автомобиля», поэтому полисы КАСКО предусматривают только кражу авто.

Чтобы понять, в чём заключается разница, разберемся в определениях:

  • угон — завладение транспортным средством без цели хищения;
  • кража — то же действие, но совершённое с целью получения личной материальной выгоды.

Поэтому если машину похитили с целью покататься, а потом бросили, страховым случаем это не является. Другое дело, если угон совершен с целью продажи.

В любом случае, предугадать планы злоумышленников невозможно, поэтому владельцу угнанного автомобиля необходимо выполнить следующие действия:

  • связаться с представителем страховой компании и сообщить о происшествии;
  • в течение 48 часов лично посетить офис страховщика, где нужно продублировать заявление в письменном виде, подкрепить его документами транспортного средства, запасными ключами, оригиналом полиса;
  • представить ксерокопию постановления о возбуждении дела об угоне авто.
Внимание! Если в течение 2-х месяцев машина не найдена, нужно взять в полиции копию постановления о приостановлении уголовного дела, и передать её в страховую компанию. После этого, компания обязана сделать перечисления по страховому случаю.

Согласно действующему законодательству, автомобили, числящиеся в угоне, налогом не облагаются. Такой порядок начинает действовать, начиная со следующего месяца после происшествия.

Чтобы налог не начислялся, в налоговую инспекцию по месту жительства подается соответствующее заявление, прилагается постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона.

Если машину находят, обязанности по уплате транспортного налога вновь возлагаются на владельца.

В некоторых случаях, злоумышленники самостоятельно связываются с владельцем угнанного автомобиля и предлагают вернуть пропажу за определённое вознаграждение. Сумма обычно назначается на 30-40% ниже реальной стоимости.

Условия обычно ставятся жёсткие: деньги нужны в течение 2-3 часов, иначе автомобиль будет разобран и продан на запчасти.

Здесь важно понимать, что, даже получив деньги, злоумышленники могут не вернуть автомобиль, поэтому жертва преступления понесет дополнительные убытки. Правильным решением будет попросить у угонщиков время на сбор денег и обратиться за помощью в полицию.

Попытка злодеяния

Под этим термином подразумевается попытка угона, на которую указывают такие признаки:

  • поднятые фиксаторы дверных замков;
  • сдвинутое водительское сидение;
  • сломанный или отсутствующий замок зажигания.

О попытке угона необходимо заявлять в полиции. Прибывшие на место сотрудники фиксируют следы преступления, составляют протокол осмотра места происшествия и опрашивают свидетелей. После этого, должно быть возбуждено уголовное дело на основании заявления потерпевшего.

Однако на практике, следователь предлагает этого не делать: вероятность вычислить злоумышленников практически равна нулю.

Другое дело, если транспортному средству причинен значительный ущерб, и автовладелец рассчитывает получить страховые выплаты. В этом случае, постановление о возбуждении уголовного дела является обязательным условием для получения страховки.

Об этом покупатель узнаёт в момент регистрации, когда всплывают перебитые номера и покупателю отказывают в процедуре. В этом случае, машина отправляется на штрафную стоянку, где проводится тщательная экспертиза.

Если подтверждается факт покупки угнанного авто, заводится уголовное дело.

В этом случае, покупателю бояться нечего, при условии, что он сознательно не приобретал краденый автотранспорт. Сделка купли-продажи будет аннулирована, машина возвращена законному владельцу.

Пострадавшей стороной становится покупатель, не удосужившийся проверить чистоту сделки. Потраченные на покупку средства, вернуть уже не получится.

Бывают ситуации, когда найденное авто не возвращают владельцу. Основанием для этого являются:

  • перебитые номера;
  • отсутствие документов;
  • отсутствие постановления следователя.

По сути, правоохранителям необходимо время, чтобы идентифицировать автомобиль и определить его принадлежность владельцу. Однако процедура может затянуться на неопределённый срок.

https://www.youtube.com/watch{q}v=GJKPL8h9wWU

Такие действия сотрудников полиции можно обжаловать в судебном порядке.

Видео на тему предотвращения угона автомобиля

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн помощь юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector