Жалоба если «Не работает вентиляция» — ЖКХ Воронеж

Пример претензии в управляющую компанию

Директору

Управляющей компании «Домовой»

https://www.youtube.com/watch{q}v=ytdevru

В.В. Ладожину

от Кирина Андрея Александровича

адрес: 309290, Белгородская область, г. Шебекино,

пер. Шумилова, 115-28

Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170), в обязанности УК в том числе включаются:

  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2019 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.

Жалоба если "Не работает вентиляция" - ЖКХ Воронеж

На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.

26.12.2019 г.          Кирин А.А.

Как проверить работу вытяжки

Если в помещении запотевают окна и надолго остаются посторонние запахи, на стенах либо потолке появилась плесень или грибок, скорее всего, возникли проблемы в функционировании вентиляции.

Давайте рассмотрим, как проверить, работает ли вытяжка. Для этого возьмите небольшой кусочек бумаги. Подойдет туалетная, а вот обычную газету лучше не использовать, так как для таких целей применяют тонкий листок.

Откройте форточку в одной комнате на 5-8 сантиметров и приложите листок к решетке вытяжки. Если бумагу притянуло, вытяжка работает. Если листок не держится и падает, вентиляция перестала работать. Кроме того, бумага может отлетать от решетки.

Это означает, что вытяжка работает в обратную сторону, и посторонние запахи попадают в квартиру. Давайте выясним, почему она неправильно либо плохо работает или перестала работать вовсе. И узнаем, что делать, если не работает вытяжка на кухне, в ванной комнате или в туалете.

  • Засор вентиляции — самая явная и распространенная причина проблемы. В данном случае нужно отвинтить решетку и убрать мусор, который там находится. Если он расположен в зоне досягаемости, убрать отходы можно и самостоятельно. Однако, чаще всего это строительные отходы, которые находятся в глубине вентиляционных отверстий. Тогда очистить вентиляцию может только специалист;
  • Соседи над вашей квартирой используют принудительную вытяжную вентиляцию, что образует избыточное давление и обратную тягу. В результате ваша вытяжка работает в обратную сторону;
  • Соседи в ходе неправильных действий во время ремонта или монтажа оборудования могут перекрыть вентиляцию;
  • Изначально неправильно смонтированная вентиляционная сеть в доме;
  • Новые пластиковые окна с высокой герметичностью перекрывают приток воздуха в помещение, который нужен для нормальной работы вентиляции. В этом случае нужно слегка приоткрыть окно и оставить небольшую щель либо использовать “залповое” проветривание, когда полностью открываются все окна на небольшой промежуток времени и проветривают квартиру;
  • Недостаток отопления ведет к плохой или недостаточной работе вентиляции, так как последняя функционирует за счет высоты воздушного столба, разности давления и температур. В результате снижение температуры в квартире отрицательно влияет на работу вытяжки.

В первую очередь возникает вопрос, куда обращаться, когда не работает вытяжка в квартире. В независимости от причины нужно обратиться в организацию, которая контролирует данный многоквартирный дом и отвечает за предоставление коммунальных услуг. Это ЖЭК, управляющая компания или ТСЖ.

Нужно написать заявление о неработающей или плохо работающей вентиляции в квартире. Здесь описывают суть проблемы, просят разобраться, решить вопрос и наказать виновных.

После принятия обращения в квартиру приходит эксперт, проверяет работу вентиляции и составляет акт в присутствии двух соседей, и в ближайшее время сотрудники управляющей организации или ТСЖ должны устранить проблему.

Сотрудники коммунальной службы после проверки должны вынести постановления. Нарушения устраняют в течение 45 суток с момента выдачи этого постановления. Если дело в засоре, коммунальщики должны прочистить вентиляционные проходы.

Если причиной неработающей вентиляции стали соседи, они должны устранить ошибки в установке инженерных сетей. При конструктивных особенностях дома монтируют бытовой вытяжной вентилятор.

Если управляющая организация не реагирует на заявление, вы можете пожаловаться в вышестоящую инстанцию. Пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в Прокуратуру. Вы можете направить заявление сразу в три органа.

https://www.youtube.com/watch{q}v=ytpressru

Предлагаем ознакомиться:  Обжалование апелляционного определения по частной жалобе

К жалобе обязательно прикладывают доказательства. Это акт о проверке работы вентиляции, копия договора с управляющей компанией и непосредственно заявление, которое вы направили в организацию. Поэтому при подаче жалобы в компанию, ТСЖ или ЖЭК, обязательно делайте копию.

Кроме того, к жалобе прикладывают ответ организации и постановление при наличии данных документов. Можно приложить фотографии и видеоматериалы неработающей вытяжки, плесени или грибка.

Скачать образец

Кстати, коллективная жалоба действует эффективнее, поэтому лучше писать заявление вместе с соседями, если проблема с вентиляцией наблюдается у нескольких жильцов в многоквартирном доме. Подробнее, как пожаловаться на ЖЭК, ТСЖ или другую подобную организацию, читайте в статье “Куда написать жалобу на управляющую компанию”.

Чтобы вытяжка в ванной, в туалете или на кухне действенно справлялась с задачей, можно установить принудительную вентиляцию. Такая система работает пассивно при помощи включения. В туалете, как правило, включение происходит одновременно с включением света. Однако можно сделать и отдельный выключатель для вытяжки.

На кухне вентиляцию устанавливают над плитой в виде раструба. Такая система избавляет от неприятных запахов и дыма. Кроме того, она уменьшает скопление жира на стенах, мебели, потолке и других поверхностях. Как отмыть кухню от жира, читайте здесь.

Чтобы в квартире сохранялся свежий воздух, устанавливают приточные клапаны. Для этого делают дополнительные отверстия в стене между батареей и окном. Такие отверстия действуют по принципу щелей в окнах и обеспечивают регулярный доступ свежего воздуха с улицы.

Клапаны располагают под углом к стене и закрывают решеткой, внутри устанавливают шумоизоляционную коробку. При этом они более эффективные и менее заметные, чем щели приоткрытого окна.

Для установки приточных клапанов важно, чтобы отверстия в стене соответствовали диаметру воздуховода. Подходящим диаметром станет 6-10 сантиметров.

Итак, окно открыли, тяга в канале появилась, листочек «прилипает». «Но ведь я не смогу держать окно постоянно открытым, тем более зимой» — подумаете Вы.

К сожалению, это ваши проблемы.

И вот почему. Обратимся к СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» (действующий в настоящее время).

Жалоба если "Не работает вентиляция" - ЖКХ Воронеж

7. Вентиляция, кондиционирование и воздушное отопление.

7.1.9 В помещениях с естественным…   …   …допускается при обосновании использовать периодическое проветривание через фрамуги и форточки.

4. Гигиенические требования к отопления, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений

4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.

Чувствуете, ветер подул{q} 

Дома проектировали и проектируют так, что приток предусматривается через щели в окнах (на основе все того же СНиПа).

Деревянные оконные рамы в домах обеспечивают  такой приток всегда, помните как их зимой продувало{q} {q}{q}{q}{q} Другое дело современные пластиковые окна.

При правильной установке такое окно  обеспечивает практически полную герметичность. Как следствие, у Вас больше нет притока воздуха в помещение. А без притока не работает и вытяжка.

Установка вентилятора ситуацию не спасет, т.к. объем воздуха, который вентилятор будет вытягивать должен быть чем-то замещен. Но чем{q} Воздух может проникать от соседей сквозь стены и межэтажные перекрытия, приникать через входную дверь. Возможна даже следующая ситуация: вытяжка с вентилятором будет «брать» воздух из другой вытяжки (установили вентилятор на кухне — тянет воздух из туалета). Таким образом, ваша вытяжка будет правильно работать лишь в случае открытых окон и дверей (т.е. при наличии притока воздуха).

Что делать{q}

Нужно с имитировать приоткрытое окно, которое пропускает воздух постоянно, с небольшим потоком воздуха.  Для этих целей в Европе придумали оконные клапана, для мягкого теплого климата, и «альпийские форточки», для северных стран. Мы рекомендуем  ставить «альпийскую форточку» для нашего климата. Самый оптимальный выбор, это приточный клапан КИВ-125. По России, средняя цена на него 2500р, монтаж около 3500р.

Такой клапан в открытом состоянии постоянно пропускает воздух через себя, но при этом защитит Вас:

  1. от пыли
  2. от шума
  3. от сквозняка
  4. попадания насекомых
  5. от холода

Обоснование претензии в УК

Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора.

Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии.

Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН.

Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и Закона “О защите прав потребителя”. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.

Не работает вентиляция в квартире.Куда обращаться{q}

От качества циркуляции воздуха и кондиционирования жилого помещения зависит самочувствие и здоровье жильцов. Чистка вентиляции в многоквартирных домах выполняется 1 раз в 2-3 года. Загрязненный воздуховод чистят уполномоченные организации, с которыми составлен договор. Жильцы могут самостоятельно прочистить только горизонтальную шахту или дымоход частного дома.

В каждой квартире есть выходы к общему вентиляционному проходу, через который обеспечивается циркуляция воздуха в помещении. Когда жильцы начинают чувствовать разные запахи, переходящие от соседних квартир или из подъезда, значит, нарушается работа вентиляционных каналов, требуется прочистка. При плохой работе вытяжки ухудшается воздухообмен, в шахте скапливаются пыль, влага, микробы.

Предлагаем ознакомиться:  Продажа арестованного имущества судебными приставами в России, правила и порядок

1 раз в 2-3 года проводится прочистка вентиляционных каналов многоквартирного дома. Эта услуга входит в список обязанностей управляющей компании, в соответствии с договором.

Воздух в многоквартирном доме содержит много пыли, микроорганизмов, поглощает запахи, газы. Бактерии плохо влияют на здоровье. Споры грибков и плесени витают в воздухе, попадают в дыхательные пути, развиваются болезни легких, аллергия.

Качественная вентиляция в многоквартирном доме помогает избежать таких последствий.

  1. В комнаты попадает чистый воздух.
  2. Из помещения удаляются запахи, микробы, углекислый газ.
  3. Меняется уровень влажности.

Воздуховод в многоквартирном доме – жизненно необходимая инженерная коммуникация. Государственная комиссия не принимает строительные объекты, которые плохо проветриваются.

Плохое проветривание указывает на необходимость проверки состояния воздуховодов в многоквартирном доме и регулярной очистки.

  1. Пыль возле вытяжной решетки, мусор, появилась паутина.
  2. Появляются налет, жир, сажа.
  3. Летом жилое помещение сильно греется.
  4. Пыль быстро появляется после проведения влажной уборки.
  5. Сквозняки не такие сильные, как раньше.

Чтобы удостовериться, что воздуховоды в многоквартирном доме необходимо чистить, проверяется каждый канал. Для этого используются подручные предметы, форточки в квартире открываются.

Советы по проверке системы вентиляции:

  1. Возле решетки нужно подержать горящую свечку, спичку. При качественной тяге пламя наклоняется в сторону вытяжки. Если огонь ровно горит, придется вызывать специальные службы.
  2. Листок газеты прикладывается к отверстию. Рабочая система вентиляции притягивает бумажный лист.

Прочистка вентиляции в домах выполняется профессионалами с лицензией.

Прочищать вентиляцию в многоквартирном доме владельцам жилплощади запрещено. Вертикальная шахта не относится к частной собственности. Придется обращаться в управляющую компанию, составлять заявление (по стандартному образцу).

Самостоятельно можно удалить пыль из горизонтального вентканала в многоквартирном доме. Для этого используются простые инструменты и средства защиты глаз, дыхательных путей и кожи. Рекомендуется убрать подальше от шахты предметы и мебель, на которые может попасть пыль, пол и стену накрыть клеенкой.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Когда владельцы квартир не могут дождаться специалистов, они пытаются делать все самостоятельно. Такая работа должна проводиться с максимальной тщательностью. Чтобы прочистить вентиляцию в многоквартирном доме, необходимо:

  1. Пол и стену накрыть пленкой для защиты от пыли.
  2. Одеть перчатки, очки, респиратор. Эти предметы промываются жирорастворимым составом.
  3. Снять решетку.
  4. Осмотреть горизонтальный канал с помощью фонаря.
  5. Очистить решетку от жира.
  6. Убрать паутину.
  7. Снять грязь со стенок.
  8. Ершик привязать к жесткой проволоке или тонкому тросу и вставить в воздуховод.
  9. Убрать мусор пылесосом.
  10. Поставить решетку на место.

Пластиковые воздуховоды в многоквартирном доме легче повредить, поэтому требуется аккуратность.

Жильцам можно чистить дымоходы от сажи в частных домах. Но специалисты с профессиональным инструментом сделают эту работу качественнее.

После очистки от крупных фрагментов пыли с загрязнениями справляются специально предназначенные средства, которые рекомендует к применению Государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Такие составы позволяют поддерживать хороший микроклимат в помещениях, люди меньше болеют. При дезинфекции уничтожаются вредные микробы внутри каналов.

Пробы загрязнений снимаются для проверки в лаборатории.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Вентиляция – это такая же общедомовая система, как водопровод, электричество, газопровод, лифты и т. д. Чистка осуществляется управляющей компанией или товариществом владельцев жилья в многоквартирном доме.

Собственники обращаются за услугами к другим организациям, ответственным за управление хозяйством. Воздуховоды очищаются регулярно – по плану или на основании заявления жильцов.

Профессионалы учитывают размер и материалы, из которых созданы каналы. Оборудование для чистки вентиляции отличается по мощности и комплектации.

  1. Механический, с применением пылесосов и щеточных устройств.
  2. Химический, при котором распыляются химические реагенты в воздуховодах.
  3. Для криогенной очистки вентиляции в многоквартирном доме используется сухой лед.

Инструменты и расходные материалы:

  1. Щетки для механической чистки.
  2. Гибкий трос длиной 6 м.
  3. Ерши с металлическими щетками.
  4. Щеточная машина.
  5. Пылесос с гибким шлангом.
  6. Парогенератор и устройство для распыления.
  7. Комплект инструментов для чистки жира.

Используется цифровое устройство для видеоинспекции.

На стоимость очистки влияет комплекс проводимых работ и другие факторы:

  1. Доступ к вентиляционным каналам.
  2. Количество грязи.

Базовая цена рассчитывается за 1 кв. м. шахты.

  1. Визуальная проверка – 5000 руб.
  2. Механическая очистка от грязи – 170 руб.
  3. Чистка поверхности от жира – 750 руб.
  4. Микробиологическое исследование образцов – 1500 руб. за 1 смыв.
  5. Дезинфекция – 50 руб.

Законодательство РФ требует регулярной чистки вентиляции в многоквартирных домах для сохранения работоспособности и здоровья людей.

Это заявление о нарушении норм предоставления населению коммунальных услуг. В «шапке» документа указывается ФИО руководителя организации, оказывающей услуги по очистке вытяжного канала, и данные заявителя. По правилам, управляющая компания должна содержать в хорошем состоянии вентиляцию и дымоходы.

Я, ФИО, проживаю по адресу г. ___________ ул. ______________ д.___ кв. № ___. Кратко описываете суть проблемы своими словами.

При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

  • В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
  • Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.
  • В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
  • В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
  • В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
Предлагаем ознакомиться:  Заявление в прокуратуру о невыплате заработной платы работодателем (образцы)

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Как составляется и подается претензия

Обычно в каждой управляющей компании есть специальные телефоны для приема заявок от жильцов. В том числе и аварийной службы. В идеальном случае каждая заявка должна фиксироваться в журнале с указанием даты и времени ее поступления. Такие заявки должны обрабатываться в тот же день. 

Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер (укажите их в тексте претензии). При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из доказательств по гражданскому делу.

Как написать заявление в жкх на прочистку канализации

Полное разъяснение по теме: «как написать жалобу на обратную тягу в квартире» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1

«Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ»

, утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.

2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «______________» и защитить права жильцов.

3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ____________.

Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.

Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

Как написать заявление в ТСЖ на чистку вентиляции

В претензии по заливу укажите следующие сведения:

  1. наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
  2. наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
  3. укажите причины возникновения залива
  4. приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
  5. приведите расчет причиненных убытков
  6. поставьте дату и подпись

Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.

Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

УК является юридическим лицом и несет ответственность за свои действия как перед собственниками жилья. так и перед другими гражданами, с которыми вступает в правоотношения.

Довольно часто к управляющей компании предъявляются претензии о возмещении причиненного ущерба в результате невыполнения прямых обязанностей по управлению многоквартирным домом. Так ненадлежащее содержание кровли дома может привести к заливу квартир. Ненадлежащее содержание стояков общего пользования может привести к заливу квартир и перебоям в водоснабжении и отоплении. Ненадлежащее содержание системы отопления может повлечь ее замерзание и образование порывов.

Также ненадлежащее исполнение своих обязанностей УК может привести к причинению ущерба другим гражданам или организациям. Например, частым случаем предъявления претензий является повреждение автомобилей, в результате падения снега или льда в крыши домов. Также одной из причин причинения ущерба может быть не надлежащее выполнение обязанностей по очистке придомовой территории от льда и снега.

Если претензия не помогла

Если претензия в управляющую компанию не помогла, можно обжаловать ее действия в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Кроме того, можно подать исковое заявление в суд.

Жалоба на УК в жилищную инспекцию

Жалоба на УК в Роспотребнадзор

Жалоба на УК в прокуратуру

https://www.youtube.com/watch{q}v=ytpolicyandsafetyru

Исковое заявление на управляющую компанию в суд

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн помощь юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector